Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026

Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul cavyfenster.ro și prin canalele de contact afișate pe el, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

Cine este operatorul

S.C. CAVY FENSTER S.R.L., CUI RO31263422, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/251/2013, cu sediul social în Prel. Str. Păpușa nr. 118, Rucăr, jud. Argeș. Ne puteți contacta pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră la office@cavyfenster.ro sau la telefon0726 570 900.

Ce date colectăm

  • Prin formularul de ofertă: nume, telefon, e-mail (opțional), localitatea lucrării, etajul, dimensiunile, produsele dorite, mesajul și pozele pe care le atașați.
  • Prin telefon, WhatsApp sau e-mail: numărul de telefon sau adresa de e-mail, conținutul mesajelor și pozele trimise.
  • Automat, la vizitarea site-ului: date tehnice necesare funcționării (adresă IP, tip de browser) în jurnalele serverului și, numai dacă vă dați acordul, date de analiză a traficului (vezi secțiunea despre cookie-uri).

Vă rugăm să nu trimiteți în poze date care nu sunt necesare ofertei (de exemplu documente de identitate sau persoane).

De ce folosim datele și pe ce bază legală

  • Pentru a vă trimite oferta și a vă contacta în legătură cu ea — demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
  • Pentru executarea contractului (măsurători, producție, montaj, garanție) — art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.
  • Pentru obligații legale (facturare, contabilitate) — art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.
  • Pentru securitatea site-ului și prevenirea spamului (de exemplu verificarea anti-robot a formularului) — interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.
  • Pentru statistici de trafic și măsurarea campaniilor — numai cu consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. a GDPR.

Cât timp păstrăm datele

  • Cererile de ofertă care nu devin contracte: cel mult 12 luni de la ultima comunicare.
  • Datele din contracte și facturi: pe durata contractului și a garanției, apoi cât prevede legislația financiar-contabilă.
  • Jurnalele serverului: cel mult 30 de zile, cu excepția situațiilor de securitate care impun păstrarea mai lungă.

Cui transmitem datele

Nu vindem date personale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm, pe bază de contract:

  • furnizorul de găzduire a site-ului și furnizorul serviciului de e-mail prin care primim cererile de ofertă;
  • Cloudflare (verificarea anti-robot Turnstile a formularului), dacă este activată;
  • Google (Google Tag Manager și Google Analytics), numai dacă acceptați cookie-urile de analiză și marketing;
  • WhatsApp / Meta, dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp;
  • contabilul și autoritățile, atunci când legea o cere.

Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard sau deciziile de adecvare ale Comisiei Europene.

Site-ul funcționează fără cookie-uri de urmărire. Dacă activăm măsurarea traficului prin Google Tag Manager și Google Analytics, acestea se încarcă în modul „consimțământ refuzat” până când apăsați „Accept” în bannerul de cookie-uri. Alegerea este salvată în browserul dumneavoastră (localStorage, cheia cavy-consent) și o puteți schimba ștergând datele site-ului din browser.

Videoclipurile YouTube se încarcă numai după ce apăsați pe ele, prin domeniul youtube-nocookie.com.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea făcută înainte. Pentru a le exercita, scrieți-ne la office@cavyfenster.ro. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Modificări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.